Συνέντευξη στην τράπεζα: πώς να συμπεριφέρεσαι, τι χρειάζεται να γνωρίζεις, ποιες ερωτήσεις ρωτάς

Οι εργασίες σε μια τράπεζα θεωρούνται σταθερές, αξιόπιστες,διάσημο. Η επιλογή των εργαζομένων είναι δύσκολη, καθώς οι απαιτήσεις είναι υψηλές. Για τη συσκευή χρειάζεστε γνώση, εμφανή εμφάνιση και τήρηση ηθικής συμπεριφοράς. Ένα εξίσου σημαντικό στάδιο είναι μια συνέντευξη σε μια τράπεζα. Πώς να περάσετε από αυτό, λέγεται στο άρθρο.

Απαιτήσεις για τους αιτούντες

Βρείτε μια δουλειά στην τράπεζα είναι πραγματική. Για να γίνει αυτό, απλά πρέπει να περάσετε χρόνο και να κάνετε κάποια προσπάθεια. Ποιες είναι οι απαιτήσεις για τους αιτούντες; Τα κυριότερα είναι:

1. Ανώτερη ή ελλιπής τριτοβάθμια εκπαίδευση.
2. Ρωσική ιθαγένεια.
3. Χρήση υπολογιστή, MS-Office, Internet.
4. Επικοινωνιακό, σκόπιμο, ανθεκτικό στο στρες, μαθητευόμενος.

Αυτός είναι ο κύριος κατάλογος των απαιτήσεων για τους αιτούντες,που θέλουν να βρουν δουλειά στην τράπεζα. Σε κάθε ίδρυμα, μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς. Συνήθως, όταν εργάζεστε τους πρώτους μήνες, πρέπει να μάθετε πολλές πληροφορίες, να εκτελείτε διάφορες λειτουργίες, να εργάζεστε με πελάτες.

Ποιες ιδιότητες χρειάζονται για το ταμείο;

Μια ειδική κατηγορία εργαζομένων κρατείται από ταμίες. Πολλοί ξεκινούν μια καριέρα με αυτή τη θέση, αλλά δεν είναι όλοι επαγγελματίες. Η θέση του ταμείου είναι περίπλοκη από το γεγονός ότι πρέπει να εργάζεστε καθημερινά με χρήματα. Και μέσω του υπαλλήλου περνά πολλές χιλιάδες, ακόμη και εκατομμύρια.

Για μερικούς, η ανάγκη για εργασία με χρήματαεξέτασε το λόγο για το τέλος της καριέρας του ταμία. Απαιτεί προσοχή και συγκέντρωση. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι θεωρούνται οικονομικά υπεύθυνοι.

Οφέλη

Τα πλεονεκτήματα της εργασίας περιλαμβάνουν:

1. Κοινωνικό πακέτο
2. Γρήγορη ανάπτυξη σταδιοδρομίας.
3. Μια ενδιαφέρουσα δουλειά.
4. Συνεχής ανάπτυξη.

Μειονεκτήματα του επαγγέλματος

Όπως και με οποιαδήποτε θέση, ένας υπάλληλος της τράπεζαςέχουν τα μειονεκτήματά τους. Πιθανότατα, για μερικούς θα καταστούν άσχετοι, αλλά πρέπει να ξέρουν γι 'αυτούς. Σε αυτόν τον τομέα, ο κανόνας "Ο πελάτης έχει πάντα δίκιο!" Ακόμα κι αν ένας πελάτης μιλάει δυσμενώς για μια τράπεζα ή έναν υπάλληλο, δεν πρέπει να είναι αγενής. Ως εκ τούτου, για να εργαστείτε χρειάζεστε πολλή υπομονή.

Πρέπει να σημειωθεί ότι η τράπεζα είναι οικονομικήμια οργάνωση που λειτουργεί σύμφωνα με οδηγίες της Εθνικής Τράπεζας. Λόγω της αθέμιτης εκτέλεσης των καθηκόντων έρχεται ευθύνη: υλική, πειθαρχική, ποινική.

Αναζήτηση εργασίας

Πώς να πάρετε μια τράπεζα; Οι θέσεις εργασίας μπορούν να αναζητηθούν στην ανταλλαγή εργασίας, σε διαφημίσεις σε εφημερίδες και στο Διαδίκτυο. Υπάρχουν ειδικές τοποθεσίες όπου βρίσκονται οι απαιτούμενες θέσεις. Συνιστάται να μάθετε περισσότερα σχετικά με μερικούς από αυτούς. Συχνά, μετά την υποβολή ενός βιογραφικού σημειώματος, ο υποψήφιος καλείται για συνέντευξη.

Στάδια συνέντευξης

Η τράπεζα περιλαμβάνει ανταγωνιστική επιλογή. Πρώτον, ένα βιογραφικό μελετάται από έναν υπάλληλο που είναι υπεύθυνος για την επιλογή του προσωπικού, και στη συνέχεια πραγματοποιείται μια τηλεφωνική συνέντευξη. Επιλεγμένα άτομα προσκαλούνται για συνέντευξη σε τράπεζα. Μπορεί να διεξαχθεί από τον επικεφαλής ή τον επικεφαλής του τμήματος προσωπικού. Μια ομαδική συνέντευξη στο πρώτο στάδιο είναι δημοφιλής στη Sberbank.

Κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων πρόσωπο με πρόσωπο συχνάπροτεινόμενες δοκιμές. Ένα άτομο πρέπει να απαντήσει σε κάποιες ερωτήσεις. Στο τέλος της τελικής συνέντευξης διεξάγεται σε μια τράπεζα με το κεφάλι. Καθορίζει πώς προσαρμόζεται το πρόσωπο στη θέση. Συχνά, έχει ήδη ληφθεί η απόφαση να υποβληθεί αίτηση για εργασία και ο υποψήφιος καλείται να τον πείσει ότι πληροί όλα τα χαρακτηριστικά. Το τελευταίο στάδιο είναι επίσης σημαντικό. Επομένως, πρέπει να θυμόμαστε την εμφάνιση.

Συνεχίστε τη γραφή

Για να βγάλετε δουλειά σε μια τράπεζα στη Μόσχα ή σε κάποια άλλημια άλλη πόλη, πρέπει να γράψετε σωστά ένα βιογραφικό σημείωμα. Για να γίνει αυτό, πρέπει να πάρετε τη φόρμα από οποιονδήποτε ιστότοπο για δουλειά. Είναι σημαντικό να περιγράψετε συνοπτικά και συνοπτικά τις ικανότητες και την εμπειρία σας. Όλα πρέπει να ελεγχθούν για σφάλματα και τυπογραφικά λάθη. Πράγματι, στον τραπεζικό τομέα απαιτεί προσοχή.

Το βιογραφικό σημείωμα πρέπει να γίνει για την κενή θέση για την οποίασχεδιάζει να βρει δουλειά. Πρέπει να τονιστούν εκείνες οι δεξιότητες και οι ικανότητες που ορίζονται ως απαιτήσεις για τους αιτούντες. Πρέπει να τραβήξετε μια φωτογραφία εκείνης που βρίσκεστε στο εργασιακό περιβάλλον, στα επαγγελματικά ρούχα. Μια επιστολή περί επιστροφής πρέπει να επισυνάπτεται στο βιογραφικό σημείωμα.

Εμφάνιση

Εάν έχετε πάρει συνέντευξη στην τράπεζα, χρειάζεστεξέρετε ότι όλα πάνε καλά; Τα είδη ένδυσης πρέπει να είναι αυστηρά, επαγγελματικά. Τα πράγματα πρέπει να επιλέξουν το κλασικό: το φως κορυφή και το σκοτεινό κάτω μέρος. Τα χρώματα δεν πρέπει να είναι φωτεινές, πιο κατάλληλες αποχρώσεις παστέλ.

Ένα σακάκι δεν θα είναι κάτι παραπάνω. Τα κορίτσια μπορούν να επιλέξουν παπούτσια με τακούνια έως 4 cm, με κλειστά δάκτυλα. Τα μαλλιά θα πρέπει να συλλέγονται σε ένα αυστηρό χτένισμα. Το άρωμα πρέπει να εφαρμόζεται στο ελάχιστο. Ως προσθήκη στην εικόνα μπορεί να είναι μακιγιάζ ημέρας και μανικιούρ.

Συμπεριφορά

Πώς να συμπεριφέρεται στη συνέντευξη στην τράπεζα; Πρέπει να επιλέξετε μια γραμμή συμπεριφοράς. Συνιστάται να ασκείτε μπροστά από έναν καθρέφτη. Σε τελική ανάλυση, θα σας επιτρέψει να συντονιστείτε. Πρέπει να δώσετε προσοχή στα μαθήματά σας, τις χειρονομίες, τη συμπεριφορά σας. Το Pose πρέπει να απελευθερωθεί μετρίως. Η επαφή με τον συνομιλητή θα καταστήσει σαφές ότι το άτομο ενδιαφέρεται για τη συζήτηση.

Οι τραπεζίτες πρέπει να είναισυναισθηματικά ανθεκτικός γιατί πρέπει να συνεργαστείτε με διαφορετικούς πελάτες. Ως εκ τούτου, στο στάδιο της συνέντευξης, οι εργοδότες ελέγχουν τον υπάλληλο για αντίσταση στο στρες.

Ο αιτών πρέπει να απαντήσει με σαφήνεια στις ερωτήσεις. Οι φράσεις πρέπει να είναι βέβαιες. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε φράσεις που μαρτυρούν την αυτο-αμφιβολία: "σαν να", "μπορεί", "ίσως". Συνιστάται να χρησιμοποιείτε τα ρήματα της τέλειας φόρμας, για παράδειγμα, "εκπληρωμένος", "επιτευχθείς", "φτιαγμένος". Συχνά η συνέντευξη διεξάγεται με σκληρό τρόπο. Δεν χρειάζεται να είσαι νευρικός, πρέπει να απαντήσεις ήρεμα.

Κατά τη συνέντευξη δεν πρέπει να καθίσετε πρώτα,μέχρι να προσφερθεί. Πρέπει να ακούσετε προσεκτικά τον συνομιλητή, ακολουθήστε την κατεύθυνση της συνομιλίας. Πριν απαντήσετε, πρέπει να βεβαιωθείτε για ποιο λόγο ζητείται η ερώτηση, δεδομένου ότι η απάντηση θα πρέπει να τονίσει τις δυνάμεις. Εάν πρέπει να συζητήσετε τον προηγούμενο τόπο εργασίας, δεν πρέπει να επικρίνετε τον πρώην επικεφαλής και τους συναδέλφους. Δεν χρειάζεται να μιλάμε για προσωπικά και οικονομικά προβλήματα, αν αυτό δεν ζητηθεί. Μετά το τέλος της συζήτησης θα πρέπει να ευχαριστήσετε τον συνομιλητή.

Οι ερωτήσεις σας

Για να πάρετε δουλειά σε τράπεζα στη Μόσχα ή σε φίλοπόλη, πρέπει να περάσετε από όλα τα στάδια. Πριν από τη συνέντευξη πρέπει να είστε εξοικειωμένοι με τους κανόνες του νόμου που αφορούν τον χρηματοπιστωτικό και τον τραπεζικό τομέα. Οι ερωτήσεις στην τραπεζική συνέντευξη είναι στάνταρ, αφορούν την εργασία.

Μεταξύ αυτών, τα πιο δημοφιλή είναι:

1. Πείτε για τον εαυτό σας. Αυτό το ερώτημα είναι δύσκολο για πολλούς αιτούντες, ιδίως νέους. Θα καθορίσει την ικανότητα αυτο-παρουσίασης. Είναι απαραίτητο να μιλήσουμε σύντομα σχετικά με προηγούμενες θέσεις, επιτεύγματα, σχέδια.
2. Γιατί θέλετε να εργαστείτε στην τράπεζά μας; Πρέπει να αναφερθούν τα οφέλη του θεσμικού οργάνου. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν προοπτική, σταθερότητα, δυνατότητα ανάπτυξης.
3. Γιατί σταμάτησες την προηγούμενη δουλειά σου; Αυτή η ερώτηση καλείται να καθορίσει εάν ο εργαζόμενος βρίσκεται σε σύγκρουση. Είναι απαραίτητο να απαντήσουμε χωρίς αρνητικό. Η αλλαγή της εργασίας μπορεί να οφείλεται στην επιθυμία για ανάπτυξη, αυτοεκσυγκέντρωση. Οι ουδέτερες απαντήσεις είναι ουδέτερες: απόσταση εργασίας, μετεγκατάσταση.
4. Τα σχέδιά σας για τα επόμενα 5 χρόνια. Αυτό σας επιτρέπει να μάθετε πόσο χρόνο επιθυμεί κάποιος να εργαστεί σε αυτό το ίδρυμα. Μετά από όλα, σχεδόν παντού απαιτείται μόνιμο προσωπικό.

Πρακτικά σε όλα τα παραδείγματα συνέντευξης στην τράπεζα ζητήθηκαν τέτοιες ερωτήσεις. Είναι βασικά. Αλλά είναι απαραίτητο να προετοιμαστείτε για επιπλέον.

Πρακτικές συστάσεις

Προκειμένου η συνέντευξη να γίνει δεκτή για εργασία στην τράπεζα για να είναι επιτυχής, θα πρέπει να προετοιμαστείτε για αυτή την εκδήλωση. Υπάρχουν μερικές συμβουλές που θα βοηθήσουν σε αυτό το θέμα:

1. Ακριβεία Να είναι αργά δεν πρέπει. Είναι απαραίτητο να αφήσετε το σπίτι νωρίτερα, για να προγραμματίσετε το χρονοδιάγραμμα έτσι ώστε όλα να είναι εγκαίρως.
2. Σχετικά με τις πληροφορίες της τράπεζας μπορείτε να βρείτε από το Web. Αυτό θα επιτρέψει μια καλύτερη μελέτη του ιδρύματος.
3. Στη συζήτηση πρέπει να είσαι καλοπροαίρετος. Ακόμα κι αν υπάρχει μια αγχωτική συνέντευξη, δεν υπάρχει λόγος να χάσετε την ψυχραιμία.
4. Κάνετε επαφή με τα μάτια. Δεν χρειάζεται να κοιτάζετε στην άκρη ή να κοιτάτε προσεκτικά τον συνομιλητή.
5. Είναι απαραίτητο να ετοιμάσετε μια λίστα ερωτήσεων σχετικά με την τράπεζα. Στο τέλος της εκδήλωσης συνήθως ζητούνται.
6. Δεν πρέπει να κάνετε άμεσα ερωτήσεις σχετικά με τους μισθούς και τους όρους που καθορίζονται στην ανακοίνωση ή να εκφράζονται κατά τη διάρκεια τηλεφωνικής συνομιλίας.
7. Είναι σημαντικό να ελέγχετε χειρονομίες, να μην κρύβετε τα χέρια, να σηκώσετε τους ώμους.
8. Εάν προσφέρεται τσάι ή καφές, μην αρνηθείτε, θα επιτρέψει τη συγκέντρωση και η συνομιλία θα είναι εμπιστευτική.

Πώς να αυξήσετε τις πιθανότητές σας;

Πρέπει πρώτα να προετοιμάσετε τα έγγραφα. Το βιογραφικό σημείωμα θα απαιτείται σε 2 αντίγραφα. Επίσης, απαιτείται διαβατήριο, δελτία απασχόλησης, διπλώματα. Θα πρέπει πρώτα να γνωρίσετε την ιστορία της εταιρείας, την κατεύθυνση της, τα επιτεύγματά της. Για να γίνει αυτό, πρέπει να επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της, να χρησιμοποιήσετε βιβλία αναφοράς και άλλες πολύτιμες πηγές.

Είναι απαραίτητο να σκεφτούμε τη διαδρομή εκ των προτέρων και να υπολογίζουμεώρα Συνιστάται να φύγετε νωρίτερα. Πρέπει να σκεφτείτε ερωτήσεις και απαντήσεις. Είναι σημαντικό να προετοιμαστείτε για ψυχολογικές εξετάσεις, δοκιμές IQ και επαγγελματικές ερωτήσεις. Απαραίτητη ψυχολογική στάση. Είναι απαραίτητο να συντονιστείτε με την επιτυχία, και τότε όλα σίγουρα θα λειτουργήσουν.

Έτσι, χάρη στην εκπαίδευση και την εμπιστοσύνησυνέντευξη στην τράπεζα θα είναι επιτυχής. Πρέπει να εξετάσει όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με την εκδήλωση. Μόνο με αυτήν την προσέγγιση μπορούμε να αναμένουμε την είσοδο στη θέση.