"Profi.ru": σχόλια των εργαζομένων σχετικά με τον εργοδότη, χαρακτηριστικά του έργου και συστάσεις

Οι συστάσεις και οι αναθεωρήσεις πάντοτε έπαιξαν σημαντικό ρόλο.στον κλάδο των υπηρεσιών. Όποια και αν είναι η εργασία, ένα άτομο προσπαθεί πάντα να βρει έναν ειδικό με καλή φήμη και μεγάλη εμπειρία στην επίλυση τέτοιων προβλημάτων. Ειδικά αφορά, για παράδειγμα, μια τέτοια σφαίρα ως επισκευή. Εάν πρέπει να εκτελέσετε, ας πούμε, για την τοποθέτηση κεραμιδιών, μπορείτε να παραγγείλετε αυτήν την υπηρεσία ζητώντας από τους φίλους σας που έχουν κάνει αυτό το έργο γι 'αυτούς. Αυτή η αρχή λειτουργεί σε πολλούς τομείς των επιχειρήσεων.

Συστάσεις ως βάση του έργου

Ωστόσο, αν τα σχόλια και τις συμβουλές των φίλων για το καθένααπό εμάς είναι "αυθόρμητες", "επεισοδιακές" στη φύση, οι δημιουργοί της υπηρεσίας Profi.ru (οι αναθεωρήσεις των οποίων θα παρουσιάσουμε αργότερα στο κείμενο) αποφάσισαν να αξιοποιήσουν σε αυτό το σύνολο των επιχειρήσεων. Απλώς χρησιμοποίησαν την ιδέα των συστάσεων, συνδυάζοντάς τους με βάση μια ενιαία υπηρεσία, η οποία επιτρέπει να μάθετε περισσότερα για έναν ειδικό.

Παρά την απλότητα της ιδέας και της φαινομενικά τηςπροφανή χαρακτήρα, μια παρόμοια υπηρεσία για να δοκιμάσετε εκατομμύρια χρήστες. Αυτό με τη σειρά του, εξασφάλισε τη δημοτικότητα του έργου, το έκανε δημοφιλές στην αγορά και ήταν επιτυχημένο.

Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για το τι είναιαντιπροσωπεύει το "Profi.ru". Οι ανασκοπήσεις των ατόμων που χρησιμοποίησαν τις υπηρεσίες της υπηρεσίας, καθώς και εκείνων που πραγματοποίησαν κάποια εργασία ως ειδικοί, διαδραματίζουν τεράστιο ρόλο στον χαρακτηρισμό μας. Ως εκ τούτου, έχοντας μελετήσει αυτό το άρθρο, θα μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το έργο και ταυτόχρονα θα καταλάβετε αν αξίζει να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του. Και τώρα θα παρουσιάσουμε στην προσοχή σας το γενικό χαρακτηριστικό της υπηρεσίας.

Σχετικά με το "Profi.ru"

Κριτικές που βρήκαμε στη διαδικασία προετοιμασίαςυλικό δείχνει ότι η υπηρεσία που χαρακτηρίζουμε είναι σχετικά νέα στην εγχώρια αγορά Διαδικτύου. Αντίθετα, απλά «ξαναγεννήθηκε» σε μια νέα ενοποιημένη υπηρεσία από πολλά παλαιότερα έργα που είχαν και εμπορική επιτυχία. Παρόλα αυτά, η υπηρεσία ήταν σε θέση να εξυπηρετήσει με επιτυχία περισσότερους από 600 χιλιάδες πελάτες το 2013. Στη συνέχεια, σύμφωνα με το ενημερωτικό βίντεο που δημοσιεύτηκε στην ιστοσελίδα της εταιρείας, το 94% όλων των χρηστών ήταν ικανοποιημένοι όταν έλαβαν τις επαφές των ειδικών που χρειάζονταν.

Στην πραγματικότητα, σήμερα το έργο χρησιμεύει ως κατάλογοςάτομα που είναι πρόθυμα να αναλάβουν αυτή ή αυτή τη δουλειά. Ταυτόχρονα, σε αντίθεση με τις μεγάλες πινακίδες και τις μηχανές αναζήτησης, όπου μπορείτε να βρείτε χιλιάδες προσφορές από ειδικούς, το κύριο χαρακτηριστικό της υπηρεσίας Profi.ru είναι οι αξιολογήσεις. Οι άνθρωποι που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες ενός πλοιάρχου έχουν αφήσει τη σύστασή τους, την οποία μπορείτε να διαβάσετε. Με τη σειρά του, διατάζοντας έναν οδηγό, κάνετε το ίδιο, έτσι ώστε κάποιος επόμενος να μπορεί να απευθυνθεί σε αυτόν για βοήθεια.

Το μοντέλο εξυπηρέτησης θυμίζει κάπως ένα γιγαντιαίο από στόμα σε στόμα, που συντονίζεται αποκλειστικά για αντικειμενική πληροφόρηση και αξιόπιστες πληροφορίες για κάθε υπάλληλο.

Οφέλη για τον πελάτη

Οφέλη που λαμβάνει ένα συνηθισμένο άτομοΟ χρήστης που συνεργάζεται με την εταιρεία είναι τεράστιος. Πρώτα απ 'όλα είναι η αξιοπιστία. Εάν θέλετε να εκτελέσετε εργασίες επισκευής στο διαμέρισμά σας, αλλά φοβάστε να εμπιστευθείτε αυτό το έργο σε τυχαίους ανθρώπους, η Profi.ru θα σας βοηθήσει! Αφού διαβάσετε τις αναθεωρήσεις και ανακαλύψετε τις λεπτομέρειες των προσόντων ενός ή του άλλου ειδικού, μπορείτε να επιλέξετε με μεγαλύτερη ακρίβεια έναν πραγματικό κύριο που θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματός σας.

Η υπηρεσία είναι υπεύθυνη για την ακρίβεια όλων των στοιχείων που έχουν καταχωρηθεί σε σχέση με τους υπαλλήλους, γεγονός που καθιστά δυνατή τη συζήτηση σχετικά με τη συμμόρφωση των δηλωμένων πληροφοριών στο ερωτηματολόγιο με τις πραγματικές δεξιότητες του ειδικού.

Εκτός από αυτό μπορείτε να βρείτε ένα αξιόπιστοκαλλιτέχνης, η υπηρεσία σας παρέχει ένα εργαλείο για την προστασία των συμφερόντων σας! Πράγματι, σε περίπτωση που η δουλειά δεν γίνει καλά, μπορείτε πάντα να επηρεάσετε τον πλοίαρχο και να τον απειλήσετε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης Profi.ru. Η ανατροφοδότηση των υπαλλήλων, που βρέθηκαν από εμάς, δείχνει ότι αυτή είναι μια φυσιολογική κατάσταση και αν ο πλοίαρχος είναι πραγματικά λάθος, μπορεί να επηρεαστεί με κάποιο τρόπο. Με τους απλούς εργαζόμενους που απλά «εξαφανίζονται» την επόμενη μέρα, αυτό δεν μπορεί να γίνει.

Επιπλέον, φυσικά, η υπηρεσία σάς επιτρέπει να είστε σίγουροι στο άτομο που θα εργάζεται για σας. Και αυτό είναι επίσης σημαντικό.

Οφέλη για τους εργαζομένους

Εκτός από τα οφέλη για τους απλούς πελάτες, όπως φαίνεταιαφιερωμένη στις αξιολογήσεις του έργου "Profi.ru", η υπηρεσία παρέχει καλές συνθήκες για τους ανθρώπους που αναζητούν μια πλευρά εργασίας. Εάν είστε πολύ καλός ειδικός, είστε βέβαιος να αφήσετε μια καλή αναθεώρηση και, συνεπώς, θα είστε πιο ανταγωνιστικοί στην αγορά εργασίας. Και αυτό, με τη σειρά του, ανοίγει νέες ευκαιρίες για κέρδη βάσει αυτής της υπηρεσίας. Θα ήταν πιο δύσκολο και πιθανότατα ακριβότερο να αναζητήσουμε πελάτες με τον τρόπο που είχαμε συνηθίσει.

Διαδικασία επαλήθευσης

Όπως σημειώσαμε, η εταιρεία διεξάγειειδικός έλεγχος κάθε ειδικού. Αυτό γίνεται έτσι ώστε ο πελάτης να μπορεί να είναι βέβαιος ότι θα ασχοληθεί με το πρόσωπο του οποίου το προφίλ του διαβάζει. Αυτή η επαλήθευση πραγματοποιείται σε μερικά βήματα. Ο πρώτος είναι μια γνωριμία με τα προηγούμενα έργα ενός ειδικού, που ψάχνει για κριτικές στο παλιό χώρο εργασίας, το δεύτερο είναι μια ερώτηση του χρήστη, η έρευνά του για να καταλάβουμε τι είδους άνθρωπος είμαστε, ποια κίνητρα οδηγούν όταν ενταχθούν στην εταιρεία.

Ο γενικός σκοπός αυτής της διαδικασίας είναι σαφής: πρέπει να ελέγξετε ποιος αποδέχεται η εταιρεία στις τάξεις της.

Εγγυήσεις

Φυσικά, η υπηρεσία εξασφαλίζει ότι όλες οι πληροφορίεςαριστερά για έναν ειδικό, αντιστοιχούν στην πραγματική κατάσταση των πραγμάτων, και ταυτόχρονα δεν χρησιμοποιεί κανένα είδος παραποίησης όσον αφορά έναν ή έναν άλλο καλλιτέχνη. Ωστόσο, ένας ειδικός είναι πάντοτε υπεύθυνος για την ποιότητα του έργου, δεδομένου ότι η υπηρεσία ενεργεί μόνο ως ενδιάμεσος.

Φυσικά, εάν ο πελάτης δεν είναι ικανοποιημένοςως υπηρεσία που του παρασχέθηκε, μπορεί να αφήσει μια αντίστοιχη ανασκόπηση σχετικά με τον υπάλληλο, έτσι ώστε οι μελλοντικοί πελάτες του να κατανοήσουν με ποιον αντιμετωπίζουν. Με μια τέτοια "φυσική επιλογή" ο ερμηνευτής θα απομακρυνθεί από τον κατάλογο των εργαζομένων στις υπηρεσίες.

Τύποι υπηρεσιών

Τι μπορείτε να παραγγείλετε χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του "Profi.ru "Οι αναφορές των εργαζομένων δείχνουν ότι υπάρχουν πολλές διαθέσιμες δραστηριότητες στον ιστότοπο.Όλοι αυτοί είναι πραγματικοί ειδικοί που θα σας βοηθήσουν.Ο κατάλογος των εργαζομένων περιλαμβάνει εκπαιδευτές, μουσικούς, αθλητικά λεωφορεία, ειδικούς επισκευαστές αυτοκινήτων, εργάτες για εργασίες κατασκευής και επισκευής σε εσωτερικούς χώρους και πολλά άλλα.Κάθε από τις επικεφαλίδες χωρίζεται σε διάφορες κατευθύνσεις.Έτσι, ανά πάσα στιγμή μπορείτε να επιλέξετε για εσάς έναν εξειδικευμένο ερμηνευτή με καλή φήμη και πολλά θετικά συστάσεις.

Μαρτυρίες Πελατών

Τι αναφέρουν οι χρήστες του έργου;παραγγείλατε ειδικούς σε αυτόν τον ιστότοπο; Οι περισσότεροι από αυτούς πρώτα απ 'όλα ενημερώνουν για μια ενδιαφέρουσα και χρήσιμη ιδέα, βάσει της οποίας λειτουργεί η υπηρεσία. Κρίνοντας από τα σχόλια, κάνει πραγματικά τη ζωή πιο εύκολη, δίνοντας την ευκαιρία να επιλέξετε έναν εκτελεστή για την παραγγελία σας, εστιάζοντας στην ανατροφοδότηση από τον προηγούμενο τόπο εργασίας του. Επιπλέον, αυτό το μοντέλο δουλειάς δίνει πραγματικά κάποιες εγγυήσεις ότι οι κύριοι δεν θα χαθούν την επόμενη μέρα, έχοντας κλεμμένα οικοδομικά υλικά (για παράδειγμα). Οι θετικές συστάσεις πραγματικά επαινέσουν την ιδέα, μιλούν καλά για το έργο.

Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν ορισμένοι αρνητικοίσχόλια. Προέρχονται κυρίως από πελάτες που δεν είναι ικανοποιημένοι από την ποιότητα της εργασίας. Πιστοποιούν ότι η εταιρεία δεν μπόρεσε να λύσει το πρόβλημα και ο πλοίαρχος, παρά τις θετικές συστάσεις, δεν μπορούσε να κάνει ποιοτικά το ολοκληρωμένο έργο. Αυτό δείχνει ότι ακόμη και το σύστημα ελέγχου τους δεν βοήθησε.

Κριτικές εμπειρογνωμόνων

Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν κριτικές για το "Profi.ru "- οι άνθρωποι που εκπληρώνουν τις παραγγελίες τους, είναι κυρίως επισκευαστές, δασκάλες, μηχανικοί αυτοκινήτων και άλλοι ειδικοί, μεταξύ των οποίων βρήκαμε κάποιες παρατηρήσεις που δείχνουν αρνητική στάση απέναντι στην υπηρεσία.

Πράγματι, σύμφωνα με τους κανόνες του συστήματος, απόγια κάθε ολοκληρωμένη εντολή, ο εργαζόμενος πρέπει να δώσει το 20% υπέρ του Profi.ru. Οι ανασκοπήσεις σχετικά με τον εργοδότη ορισμένων από τους συμμετέχοντες στο σύστημα την αποκαλούν υπερβολικά υψηλή προμήθεια υπηρεσιών.

Το ελάχιστο ποσό για μια τέτοια πληρωμήκάνει 500 ρούβλια. Συχνά συμβαίνει ότι η μικρή δουλειά (για 1000-1500 ρούβλια) είναι απλώς ασύμφορη για τον πλοίαρχο εξαιτίας μιας τόσο υψηλής προμήθειας. Ως εκ τούτου, τέτοιοι άνθρωποι (ειδικά αν έχουν πραγματικά υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού και γνώση της δουλειάς τους) δεν θα λειτουργήσουν με μια τέτοια δαπανηρή υπηρεσία.

Ωστόσο, άλλοι εμπειρογνώμονες, αντίθετα, επαίνουςσημειώνουν την απλότητα στο έργο του και την ευκολία με την οποία οι πελάτες βρίσκονται στο Profi.ru. Οι αναθεωρήσεις των ειδικών δείχνουν επίσης ότι το σύστημα σάς επιτρέπει να αντιμετωπίζετε ανεπαρκείς πελάτες. Μετά από όλα, μερικοί άνθρωποι αδικαιολόγητα απειλούν τον ειδικό με αρνητικές κριτικές. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο διαχειριστής του Profi.ru συμβάλλει στην επίλυση του προβλήματος. Οι κριτικές δείχνουν, ωστόσο, ότι αυτό δεν βοηθά πάντοτε. Η φήμη του ερμηνευτή μπορεί να υποστεί σοβαρές βλάβες, αν μόνο αποκτήσει έναν πελάτη με τον οποίο δεν θα βρεθεί κοινή γλώσσα.

Συμπεράσματα

Έτσι, έχουμε περιγράψει το μοντέλο,όπου λειτουργεί η υπηρεσία αναζήτησης ειδικών σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Και σχετικά με αυτό, μπορείτε να συντάξετε μερικά συμπεράσματα. Πρώτον, το σύστημα είναι πραγματικά βολικό και χρήσιμο για τους πελάτες. Εάν χρειάζεστε έναν καλό ειδικό, μπορείτε να απευθυνθείτε στην υπηρεσία αυτή και να την βρείτε.

Δεύτερον, εάν είστε υπάλληλος και ψάχνετε πελάτες,Αυτή η πλατφόρμα μπορεί να σας δώσει μια εισροή νέων ανθρώπων που θέλουν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες σας · θα έχετε δουλειά στο Profi.ru. Ταυτόχρονα, η ανατροφοδότηση από τους υπαλλήλους δείχνει ότι θα πρέπει να είστε προσεκτικοί, καθώς το μοντέλο του συστήματος δεν παρέχει προστασία στον ανάδοχο. Έτσι, αν ένας πελάτης απλά δεν θέλει να σας δώσει μια θετική αναθεώρηση, μπορεί εύκολα να καταστρέψει ολόκληρη τη φήμη σας. Το υπόλοιπο σύστημα λειτουργεί καλά, όπως αποδεικνύεται από τη δημοτικότητά του και τη σταθερή ανάπτυξη.