Η έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων και η μερική ταξινόμησή τους
Η έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων συνεπάγεταιεπιλεκτική επίπτωση στην ομάδα, σχεδιασμό και οργάνωση των εργασιών με στόχο την επίτευξη της ανταγωνιστικότητας της εταιρείας. Αυτό είναι ένα από τα θεμέλια της διοίκησης μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού, το οποίο περιλαμβάνει πράξεις παραγγελίας με στοχοθετημένες επιπτώσεις στο αντικείμενο διαχείρισης. Συνήθως αυτά τα έγγραφα βασίζονται σε:
- εξέταση πραγματικών δεδομένων που χαρακτηρίζουν μια συγκεκριμένη κατάσταση στον χώρο εργασίας ·
- σχεδιασμός του σκοπού της δράσης ·
- πρόγραμμα για την επίτευξη του στόχου.
Η λήψη αποφάσεων στον οργανισμό είναι μία από τις σημαντικότερες στιγμές της δραστηριότητας της διοίκησής του. Η σωστή ή λανθασμένη διαχείριση μπορεί να οδηγήσει μια επιχείρηση στην κατάρρευση ή την ευημερία.
Ταξινόμηση
Η έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων είναι διφορούμενη ως προς το περιεχόμενό της. Έτσι, μπορούν να εξεταστούν από την άποψη της μορφής. Στην περίπτωση αυτή, μπορούν να είναι:
- Άτομα, όταν μόνο ο ανώτατος διαχειριστής έχει δικαίωμα ψήφου.
- Collegial όταν πριν πάρετεαπόφαση, ο επικεφαλής διαβουλεύεται με τους εμπειρογνώμονες, λαμβάνει υπόψη όλες τις προτεινόμενες ιδέες. Η λήψη αποφάσεων και η εφαρμογή αυτών των αποφάσεων οδηγεί στα πιο επιτυχημένα αποτελέσματα.
- Συλλογικό, τα οποία εγκρίνονται με γενική ψηφοφορία. Δεν μπορούν να υιοθετηθούν όλα τα κυβερνητικά ψηφίσματα με αυτόν τον τρόπο.
Εάν η έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων θεωρείται από την άποψη της "σταδιακής" τους, τότε υπάρχουν τέσσερα επίπεδα:
- Ρουτίνα Αποδεκτή από τον διαχειριστή σύμφωνα με προκαθορισμένο πρόγραμμα δράσης. Το καθήκον του διαχειριστή: να προσδιορίσει την κατάσταση που καθορίζεται στο πρόγραμμα, να λάβει μία από τις προτεινόμενες λύσεις. Εξ ου και οι απαιτήσεις για τον διαχειριστή αυτού του συνδέσμου: αποφασιστικότητα, ικανότητα, συνέπεια, ικανότητα παρακολούθησης του προγράμματος.
- Επιλεκτική. Ο επικεφαλής επιλέγει από όλες τις πιθανές λύσεις μόνο ένα πράγμα: το πιο βέλτιστο.
- Προσαρμοστικός. Απαιτούν από τον διαχειριστή την ικανότητα να εγκαταλείψουν τα πρότυπα σχέδια και να υιοθετήσουν μια νέα δημιουργική σύγχρονη λύση στο παλιό πρόβλημα. Η επιτυχία τέτοιων ενεργειών εξαρτάται από την ικανότητα του ηγέτη να σκέφτεται έξω από το κουτί και δημιουργικά.
- Καινοτόμο. Η έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων αυτού του τύπου συνεπάγεται την εμφάνιση νέων προβλημάτων που δεν αντιμετωπίστηκαν προηγουμένως και την ικανότητα ενός ειδικού να λάβει μια τεχνικά ή επιστημονικά τεκμηριωμένη απόφαση. Για να εγκρίνετε αυτά τα συμπεράσματα πρέπει να έχετε καλή εκπαίδευση στην ειδικότητά σας, να είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε τις δημιουργικές ιδέες άλλων ειδικών.
Η έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων. Στάδια της διαχείρισης αυτής
Η λήψη αποφάσεων διαχείρισης είναι μια σύνθετη διαδικασία πολλαπλών σταδίων. Αποτελείται από διάφορα στάδια.
- Μελέτη Σε αυτό το στάδιο, προσδιορίζεται το υφιστάμενο πρόβλημα, πραγματοποιείται η φύση του, γίνεται ανάλυση των κριτηρίων που μπορούν να οδηγήσουν σε επιτυχία. Στη συνέχεια συλλέγονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες και δημιουργείται ένα εννοιολογικό μοντέλο του προς επίλυση προβλήματος.
- Ανάπτυξη ιδεών. Σε αυτό το στάδιο, ο ηγέτης μπορεί να εργαστεί ανεξάρτητα, αλλά το μεγαλύτερο όφελος θα προκύψει από το brainstorming ή τη συλλογική εργασία για την εξεύρεση λύσεων.
- Αξιολόγηση ιδεών.
- Άμεση αποδοχή.
