"VIM Airlines" (LLC "Αεροπορική εταιρεία" VIM-Avia "): αξιολόγηση, σχόλια

Wim Airlines - της οποίας εταιρεία; Αυτή είναι μια ρωσική αεροπορική εταιρεία. Εκτελεί περιφερειακές και διεθνείς πτήσεις καθώς και πτήσεις charter. Έχει θυγατρική εταιρεία "Bashkortostan".

Ιστορία

Η Wim Airlines ιδρύθηκε το 2004Οκτώβριος 2002 Η βάση βρίσκεται στο αεροδρόμιο της Ρωσικής πρωτεύουσας Domodedovo. Ένα χρόνο μετά την ίδρυσή της, η εταιρεία έγινε επαγγελματίας αερομεταφορέας επιβατών και φορτίου. Από το 2004, έχει φθάσει σε νέο επίπεδο, έχοντας αυξήσει τον αριθμό των αεροσκαφών και έχοντας κατακτήσει νέα δρομολόγια. Ως αποτέλεσμα, σε σύντομο χρονικό διάστημα, η εταιρεία έγινε ηγέτης στις πτήσεις τσάρτερ και εισήλθε στη ρωσική κατοχή Sky.

Δραστηριότητες

Το 2006 Η Wim Avia έχει επεκτείνει σημαντικά το πεδίο δραστηριοτήτων. Η εταιρεία άρχισε να εκπληρώνει τις εντολές του ΟΗΕ. Χάρη στα στρατηγικά μέτρα, ένα χρόνο αργότερα, η αεροπορική εταιρεία άρχισε να οδηγεί στον αριθμό των μεταφερόμενων επιβατών. Αυτή τη στιγμή, η ένταση των πτήσεων αυξάνεται ολοένα και περισσότερο, κυρίως λόγω της ικανότητας ηγεσίας και της εξαιρετικής δουλειάς του προσωπικού.

Κατά το παρελθόν έτος έχει αυξηθεί σημαντικάαριθμός μεταφερόμενων επιβατών. Το ποσοστό αυτό υπερβαίνει ήδη τα 2 εκατομμύρια άτομα. Για την περαιτέρω ανάπτυξη αυτού του δείκτη, η εταιρεία σχεδιάζει να εισαγάγει νέες κατευθύνσεις και να εξοπλίσει ολόκληρο τον στόλο με τα τελευταία αεροσκάφη. Για τους πελάτες, ένα σύστημα εκπτώσεων, παροχών και διαφόρων προσφορών.

Aviapark

Η Wim Airlines διαθέτει έναν εξαιρετικό στόλοσύγχρονες επενδύσεις. Είναι εξοπλισμένα με εξοπλισμό βίντεο και ήχου, καθώς και τις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα της ασφάλειας των αερομεταφορών. Η σφαίρα επιρροής του αερομεταφορέα στη Ρωσία αυξάνεται όλο και περισσότερο. Ταυτόχρονα, αύξηση του αριθμού των πτήσεων. Για το 2014, υπήρχαν 12 αεροσκάφη στο στόλο: οκτώ Boeings και τέσσερα Airbus. Και διέταξε άλλα πέντε αεροσκάφη.

Το κύριο καθήκον της εταιρείας είναι η ασφάλεια των επιβατών.και την άνετη διαμονή τους στο αεροσκάφος. Για να γίνει αυτό, ο στόλος ενημερώνεται συνεχώς με νέα σύγχρονα αεροσκάφη που αντικαθιστούν τα παλαιά. Τα διεθνή πρότυπα και οι κανονισμοί για τη λειτουργία της αεροπορίας τηρούνται αυστηρά.

Τάξεις υπηρεσιών

Στο Wim Airlines, οι επιβάτες μπορούν να επιλέξουν το επίπεδο εξυπηρέτησης από δύο επιλογές:

1. Οικονομική τάξη Αυτά τα σαλόνια έχουν λιγότερο χώρο από ό, τι στην κατηγορία των επιχειρήσεων. Η απόσταση μεταξύ των καθισμάτων των επιβατών είναι 79 cm. Κατά τη διάρκεια της πτήσης προσφέρονται ζεστά και κρύα σνακ, τσάι, καφές και χυμοί (αν η διάρκεια της πτήσης είναι μεγαλύτερη από δύο ώρες, τότε είναι δωρεάν). Για αμοιβή, μπορείτε να παραγγείλετε αλκοολούχα ποτά, αρτοσκευάσματα ή είδη ζαχαροπλαστικής.
2. Επιχειρηματική τάξη Τα σαλόνια είναι πολύ πιο ευρύχωρα από ό, τι στην κατηγορία της οικονομίας. Η απόσταση μεταξύ των καθισμάτων των επιβατών είναι 84 εκατοστά. Κατά τη διάρκεια της πτήσης προσφέρονται ζεστά και κρύα γεύματα, τσάι, καφές, αναψυκτικά και αλκοόλ.

Υπηρεσία

Για μέγιστη άνεση των επιβατών στην εταιρείαΠαρέχεται η υπηρεσία "Επιλογή τόπου". Ισχύει μέχρι την ώρα αναχώρησης, από 2 έως 12 ώρες. Οι επενδύσεις έχουν καθιερωμένες και βελτιωμένες θέσεις επιβατών στο 1ο και 2ο σαλόνι. Το κόστος της καρέκλας εξαρτάται από την επιλογή άνεσης - από 200-1500 ρούβλια. Για να αλλάξετε τον τόπο σε ένα πιο άνετο, πρέπει να πληρώσετε 700 ρούβλια.

Ειδικοί όροι εγγραφής και αγοράς εισιτηρίων

Τα εισιτήρια για τις πτήσεις της Wim Airlinesαγοράστηκε στο box office του αεροδρομίου. Αλλά μπορείτε να αγοράσετε online. Υπολογισμός - πληρωμή σε μετρητά και μη μετρητά. Για την εγγραφή υπάρχει επίσης η δυνατότητα online παραγγελίας. Αυτό έχει πολλά πλεονεκτήματα:

• αυτοεπιλογή στο ελεύθερο χώρο της καμπίνας.
• σε περίπτωση που δεν υπάρχουν αποσκευές δεν χρειάζεται να σταθεί για ώρες στη ρεσεψιόν.

Για τους επιβάτες χωρίς αποσκευές, υπάρχουν ξεχωριστά περίπτερα.για αυτο εγγραφή. Η διαδικασία είναι απλή και εξοικονομεί χρόνο. Ορισμένοι διεθνείς προορισμοί μπορούν να κρατηθούν εκ των προτέρων χρησιμοποιώντας μια κινητή συσκευή.

Μεταφορά παιδιών

Κατά τη μεταφορά παιδιών υπάρχουν ορισμένοι κανόνεςπου είναι εγκατεστημένα στην εταιρεία Vim Avia. Οι πτήσεις μπορεί να είναι περιφερειακές ή διεθνείς. Ο αερομεταφορέας έχει το δικαίωμα να ελέγχει την ηλικία του παιδιού σύμφωνα με τα καθορισμένα έγγραφα. Τα παιδιά κάτω των 2 ετών μπορούν να πετάξουν μόνο όταν συνοδεύονται από ενήλικα. Από 2 έως 16 ετών - είναι δυνατόν και χωρίς ενήλικα, αλλά υπό την επίβλεψη του μεταφορέα, εάν είχε συμφωνηθεί εκ των προτέρων και τα απαιτούμενα έγγραφα ήταν συμβολαιογραφικά. Τα παιδιά ηλικίας 12 ετών επιτρέπεται να πετάξουν ασυνόδευτα.

Ένα παιδί κάτω των 5 ετών μεταφέρεται δωρεάν. Για διεθνείς μεταφορές - με έκπτωση 90% επί του κόστους πλήρους εισιτηρίου. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν υπάρχει ξεχωριστός χώρος. Εάν το παιδί πετάει σε ξεχωριστό μέρος, τότε η έκπτωση γίνεται στο 50%. Το δεύτερο δευτερεύον και τα επόμενα μεταφέρονται με το ίδιο μέγεθος παροχών. Με την παροχή καθισμάτων.

Τα παιδιά κάτω των 2 ετών μπορούν να μεταφερθούν δωρεάνξεχωριστό χώρο. Ταυτόχρονα, το 10% προστίθεται στο κόστος ενός εισιτηρίου επιβατών. Και ο ίδιος ο πελάτης πετάει στο μισό της τιμής του πλήρους κόστους του εισιτηρίου. Το ίδιο προνόμιο στο κόστος παραμένει εάν μεταφέρει ένα παιδί από 2 έως 12 ετών. Στο αεροπλάνο παρέχονται ξεχωριστά καθίσματα.

Το εισιτήριο αναφέρει την ημερομηνία γέννησης του παιδιού. Στα χέρια πρέπει να υπάρχουν έγγραφα που επιβεβαιώνουν αυτό το γεγονός. Εάν αλλάξετε το εισιτήριο διαδρομής που εκδόθηκε με έκπτωση στο παιδί. Ακόμη και αν αυτή τη φορά η ηλικία έχει ήδη αλλάξει.

Μεταφορά έγκυων γυναικών

Στην εταιρεία "Vim Avia" μεταφορά έγκυων γυναικώνπαράγεται μόνο για έως και 30 εβδομάδες. Και αν δεν υπάρχει πιθανότητα πρόωρου τοκετού. Οι πληροφορίες για έναν έγκυο επιβάτη συντονίζονται με ιατρικά ιδρύματα. Πριν από την αγορά ενός εισιτηρίου, μια γυναίκα πρέπει να υποβάλει ιατρικό πιστοποιητικό υγείας και το τέλος της εγκυμοσύνης.

Τα ιατρικά συμπεράσματα γίνονται όχι νωρίτεραμια εβδομάδα πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Ένα πιστοποιητικό από τον γιατρό πρέπει να περιέχει την άδειά του για να πετάξει. Οι έγκυες γυναίκες μπορούν να μεταφερθούν, υπό την προϋπόθεση ότι ο μεταφορέας δεν ευθύνεται έναντι του επιβάτη. Για να το κάνετε αυτό, πριν από την πτήση που εκδίδεται εγγύηση. Είναι γεμάτη στη ρεσεψιόν κατά το check-in.

Μεταφορά ζώων και αποσκευών

Η μεταφορά των ζώων συζητείται εκ των προτέρων μεαεροπορική εταιρεία. Η μεταφορά μεγάλων ζώων πραγματοποιείται στο χώρο αποσκευών. Κατά τη διάρκεια της πτήσης, τα ζώα και τα πτηνά βρίσκονται σε κλωβό, οι διαστάσεις και το βάρος των οποίων περιλαμβάνονται στο επίδομα αποσκευών. Στην καμπίνα του αεροσκάφους μπορεί να υπάρχουν σκυλιά-οδηγοί (ως συνοδευτικά τυφλά) και μερικά είδη μικρών κατοικίδιων ζώων. Αποζημίωση Αποσκευών: για οικονομική θέση - έως 20 κιλά, για την κατηγορία των επιχειρήσεων - μέχρι 30 κιλά.

Επιστροφή εισιτηρίου

Τα εισιτήρια επιστροφής είναι στη θέση τους.εξαγορές, ανεξάρτητα από τη μορφή πληρωμής. Πρέπει να έχετε μαζί σας ένα διαβατήριο. Κατά την επιστροφή ηλεκτρονικού εισιτηρίου, που εκδίδεται στην ιστοσελίδα της Wim Airlines, αποστέλλεται ένα αίτημα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. mail Η αίτηση πρέπει να αναφέρει:

• Όνομα;
• Αριθμός και ημερομηνία αναχώρησης πτήσης.
• το εισιτήριο και τον αριθμό κράτησης.
• τηλέφωνο.

Όταν πληρώνετε ένα εισιτήριο μέσω του τερματικού σταθμού, υποδεικνύεταιαριθμός πορτοφολιού όπου θα επιστραφούν χρήματα. Μετά την παραλαβή της αίτησης, ο αερομεταφορέας πραγματοποιεί επιστροφή και στέλνει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης. mail Κατά την πληρωμή εισιτηρίου μέσω της Euroset, ο επιβάτης πρέπει να κάνει αίτηση με το πιστοποιητικό που έχει λάβει. Και μπορεί να πάρει αμέσως μετρητά. Εάν η πληρωμή περάσει από τραπεζική κάρτα, τα κεφάλαια θα επιστραφούν σε αυτήν.

Με την παράδοση του εισιτηρίου, η εταιρεία λαμβάνει χρέωση υπηρεσιών, σύμφωνα με τους κανόνες τιμολόγησης. Ο επιβάτης εξοικειώνεται αρχικά με την αγορά. Τα εισιτήρια που έχουν περάσει δεν έχουν αποκατασταθεί.

Φιλανθρωπία "Wim Airlines"

Κριτικές της εταιρείας δείχνουν ότι αυτήασχολείται με φιλανθρωπικούς σκοπούς σε διαφορετικές κατευθύνσεις και προσεγγίζει πολύ προσεκτικά και προσεκτικά τους πελάτες της. Βοηθά τους βετεράνους, τα ορφανά και τους μαθητές. Συνεισφέρει σημαντικά ποσά στη χρηματοδότηση του αθλητισμού και του πολιτισμού της Ρωσικής Ομοσπονδίας Υποστηρίζει ανθρώπους που βρίσκονται σε δύσκολη κατάσταση εξαιτίας της κατάστασης έκτακτης ανάγκης.